Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche offenen Seminare, Trainings und Weiterbildungsveranstaltungen, die über Business-Training-Hamburg.de – Hamburger Akademie für Führung und Management – angeboten und gebucht werden.

Vertragspartner ist der im Impressum von Business-Training-Hamburg.de bezeichnete Anbieter und Veranstalter.

Diese AGB gelten gegenüber Unternehmen, öffentlichen Einrichtungen sowie Privatpersonen, soweit keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Vertragspartners finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich zugestimmt.

2. Vertragsschluss

Die auf Business-Training-Hamburg.de dargestellten Seminarangebote stellen noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.

Eine Anmeldung kann insbesondere über ein Kontakt- oder Buchungsformular, per E-Mail oder auf anderem schriftlichen beziehungsweise elektronischen Weg erfolgen.

Der Vertrag kommt erst mit der ausdrücklichen Buchungs- oder Anmeldebestätigung des Veranstalters zustande.

Maßgeblich für den Vertragsinhalt sind die zum Zeitpunkt der Anmeldung veröffentlichte Seminarbeschreibung, die ausgewiesenen Teilnahmebedingungen und Preise sowie die Buchungsbestätigung.

3. Leistungen und Durchführung

Art, Inhalt, Dauer und Umfang der jeweiligen Veranstaltung ergeben sich aus der zum Zeitpunkt der Anmeldung veröffentlichten Seminarbeschreibung.

Die offenen Gruppenseminare werden grundsätzlich als zweitägige Veranstaltungen durchgeführt. Die regulären Seminarzeiten ergeben sich aus der jeweiligen Seminarbeschreibung.

Liegt für einen ausgeschriebenen Seminartermin nur eine Anmeldung vor, wird das zweitägige Gruppenseminar als individuelles eintägiges Einzeltraining durchgeführt.

Das Einzeltraining findet an einem der beiden ausgeschriebenen Seminartage von 09:00 bis 17:00 Uhr statt. Die teilnehmende Person kann zwischen den beiden ausgeschriebenen Seminartagen wählen.

Aufgrund des individuellen Formats werden Inhalte, Übungen, Fragestellungen und Praxistransfer gezielt auf die teilnehmende Person abgestimmt. Gruppenbezogene Arbeits-, Diskussions- und Übungsphasen werden durch individuelle Vertiefungen ersetzt.

Der für das Seminar veröffentlichte Teilnahmepreis bleibt bei dieser Umstellung unverändert. Ein Anspruch auf eine anteilige Preisreduzierung allein aufgrund der Umstellung vom zweitägigen Gruppenseminar auf das eintägige Einzeltraining besteht nicht.

Der Veranstalter ist berechtigt, Inhalte, Ablauf, Zeitplanung, Methoden, Medien oder Referierende anzupassen, sofern dadurch Charakter, Qualität und Lernziel der Veranstaltung nicht wesentlich beeinträchtigt werden.

Ein Anspruch auf den Einsatz bestimmter Unterrichtsmethoden, Medien oder Referierender besteht nicht.

4. Teilnahmegebühren und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Anmeldung veröffentlichten Teilnahmegebühren.

Alle Preise verstehen sich – sofern nicht ausdrücklich anders angegeben – zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Die Teilnahmegebühr ist innerhalb von 14 Kalendertagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern auf der Rechnung kein abweichendes Zahlungsziel angegeben ist.

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften.

5. Stornierung durch Teilnehmende

Eine Stornierung ist in Textform, beispielsweise per E-Mail, mitzuteilen.

Soweit kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht oder ein solches bereits erloschen ist, gelten folgende Stornierungsbedingungen:

• bis einschließlich 28 Kalendertage vor Seminarbeginn: kostenfrei
• 27 bis 14 Kalendertage vor Seminarbeginn: 50 % der vereinbarten Teilnahmegebühr
• ab 13 Kalendertagen vor Seminarbeginn: 100 % der vereinbarten Teilnahmegebühr
• bei Nichterscheinen ohne vorherige wirksame Stornierung: 100 % der vereinbarten Teilnahmegebühr

Dem Vertragspartner bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass überhaupt kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Gesetzliche Widerrufsrechte von Verbrauchern bleiben hiervon unberührt.

6. Ersatzteilnehmende und Umbuchungen

Die Benennung einer geeigneten Ersatzperson ist bis zum Veranstaltungsbeginn grundsätzlich kostenfrei möglich.

Sofern für eine Veranstaltung besondere Teilnahmevoraussetzungen gelten, müssen diese auch von der Ersatzperson erfüllt werden.

Umbuchungen auf einen anderen verfügbaren Seminartermin können nach Abstimmung mit dem Veranstalter vorgenommen werden.

Ein Anspruch auf Umbuchung oder auf die Bereitstellung eines bestimmten Ersatztermins besteht nicht.

7. Absage oder Terminverschiebung durch den Veranstalter

Aufgrund der angebotenen Durchführungsgarantie wird eine Veranstaltung nicht allein wegen einer zu geringen Teilnehmerzahl abgesagt.

Der Veranstalter ist jedoch berechtigt, eine Veranstaltung aus einem wichtigen, von ihm nicht oder nicht zumutbar beherrschbaren Grund abzusagen oder zu verlegen.

Dies kann insbesondere der Fall sein bei:

• kurzfristiger Erkrankung oder Ausfall des Referierenden,
• höherer Gewalt,
• behördlichen Anordnungen,
• erheblichen Störungen oder Ausfällen des Veranstaltungsortes,
• sonstigen unvorhersehbaren Umständen, die eine ordnungsgemäße Durchführung unmöglich oder unzumutbar machen.

Der Veranstalter wird die Teilnehmenden in einem solchen Fall so früh wie möglich informieren.

Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden nach Wahl der teilnehmenden Person vollständig erstattet oder auf einen angebotenen Ersatztermin angerechnet.

Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Reise-, Übernachtungs-, Verpflegungs-, Arbeitsausfall- oder sonstigen Folgekosten, bestehen nur, soweit hierfür eine gesetzliche Haftungsverpflichtung des Veranstalters besteht.

8. Verbraucher und gesetzliches Widerrufsrecht

Für Verbraucher gelten zusätzlich die jeweils zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften.

Soweit bei einem Vertrag ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, bleiben dieses Widerrufsrecht sowie die gesetzlichen Informations- und Belehrungspflichten durch diese AGB unberührt.

Eine in diesen AGB geregelte Stornierung ersetzt kein gegebenenfalls bestehendes gesetzliches Widerrufsrecht.

9. Teilnahme an den Veranstaltungen

Die Seminare leben vom aktiven Austausch, gegenseitigem Respekt und einer konstruktiven Zusammenarbeit.

Teilnehmende sind verpflichtet, den Ablauf der Veranstaltung und die berechtigten Interessen anderer Teilnehmender sowie des Veranstalters zu respektieren.

Der Veranstalter ist berechtigt, Teilnehmende bei schwerwiegenden oder wiederholten Störungen, Gefährdungen anderer Personen oder erheblichen Verstößen gegen grundlegende Verhaltensregeln nach vorheriger Aufforderung von der weiteren Teilnahme auszuschließen.

Ein Anspruch auf Erstattung der Teilnahmegebühr besteht in diesem Fall grundsätzlich nicht, soweit dies unter Berücksichtigung der Umstände des Einzelfalls und der gesetzlichen Vorschriften zulässig ist.

10. Urheberrecht und Seminarunterlagen

Seminarunterlagen, Arbeitsmaterialien, Präsentationen, Konzepte, Übungen, Modelle und sonstige im Rahmen der Veranstaltung bereitgestellten Inhalte können urheberrechtlich geschützt sein.

Die den Teilnehmenden bereitgestellten Unterlagen sind grundsätzlich für deren eigene persönliche beziehungsweise unternehmensinterne Nutzung bestimmt.

Eine Veröffentlichung, Vervielfältigung zur Weitergabe, öffentliche Zugänglichmachung, gewerbliche Nutzung oder Weitergabe an Dritte ist ohne vorherige Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers nicht zulässig, soweit nicht gesetzlich etwas anderes gestattet ist.

11. Foto-, Video-, Audio- und KI-Aufzeichnungen

Foto-, Video- oder Tonaufnahmen während einer Veranstaltung sind nur mit vorheriger Zustimmung der Veranstaltungsleitung sowie – soweit erforderlich – der betroffenen Personen zulässig.

Dies gilt insbesondere auch für:

• Bildschirmaufzeichnungen,
• automatische Audio- oder Videoaufzeichnungen,
• automatische Transkriptionen,
• KI-gestützte Mitschriften,
• Sprachmodelle oder KI-Systeme zur Protokollerstellung,
• automatisierte Live-Übersetzungen mit Aufzeichnungsfunktion,
• vergleichbare technische Aufzeichnungs- oder Analysesysteme.

Die Nutzung solcher Systeme darf insbesondere nicht dazu führen, dass Aussagen, personenbezogene Daten, Übungen oder geschützte Seminarinhalte ohne Zustimmung aufgezeichnet, gespeichert oder an externe Dienste übermittelt werden.

12. Haftung

Der Veranstalter haftet unbeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

Für mitgebrachte Gegenstände haftet der Veranstalter nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.

13. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften verarbeitet.

Nähere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung von Business-Training-Hamburg.de .

14. Teilnahmevoraussetzungen

Die angebotenen Seminare richten sich insbesondere an Fach- und Führungskräfte, Projektverantwortliche, Mitarbeiter aus dem Human Resources Bereich sowie andere beruflich interessierte Personen.

Soweit für einzelne Veranstaltungen besondere fachliche oder sonstige Voraussetzungen erforderlich sind, ergeben sich diese aus der jeweiligen Seminarbeschreibung.

15. Teilnahmebescheinigung

Nach Teilnahme an einem Seminar erhalten die Teilnehmenden eine Teilnahmebescheinigung, sofern in der jeweiligen Seminarbeschreibung nichts anderes angegeben ist.

16. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss solcher Regelungen, deren Anwendung zwingend vorgeschrieben ist.

Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender gesetzlicher Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.

Ist der Vertragspartner Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – Hamburg Gerichtsstand.

Gleiches gilt, soweit eine zulässige Gerichtsstandsvereinbarung nach den gesetzlichen Vorschriften getroffen werden kann.

Sollte eine einzelne Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, richtet sich die Rechtsfolge nach den gesetzlichen Vorschriften.

Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt hiervon unberührt.